Новини компанії

Показники якості послуг із доступу до Інтернету Відповідно до ст.111 Закону України "Про електронні комунікації", рішення НКРЗІ (НКЕК) №522 від 28.12.2021р "Про надання рекомендацій щодо оприлюднення у 2024 році інформації про якість електронних комунікаційних послуг" публікуємо інформацію щодо таких параметрів якості електронних комунікаційних послуг, що надаються у 2024р.:
а) час затримки даних – 0,5 ;
б) тремтіння сигналу (джиттер) – 66,2 ;
в) відсоток втрачених (недоставлених) пакетів даних – 0%

У зв'язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути тарифну політику наших послуг.
Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2024 року відбудуться наступні зміни:

- абонентів, які зараз користуються тарифом "Приватний Економ" (100 Мбіт/с за 200 грн без ТБ), буде автоматично переведено на тариф "Приватний Базовий" що включатиме в себе швидкість до 300 Мбіт/с та пакет інтернет-телебачення "Базовий" за 249 грн / 30 днів;

- абонентів, у яких зараз підключений тариф "Приватний Базовий" (до 300 Мбіт/с + пакет інтернет-ТБ "Базовий"), буде автоматично переведено на тариф "Приватний Преміум" (до 300 Мбіт/с + пакет інтернет-ТБ "Преміум").

*З 01.03.2024 р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (новий тариф для них не буде діяти, доки не сплине рік після активації даної акції).

Приєднуйтеся до нас і отримайте не лише швидкісний безлімітний інтернет, а й інтернет-телебачення з безліч каналів високої цифрової якості всього лише за 120 грн на півроку!
Ми пропонуємо Вам 300 Мбіт/с* інтернету та пакет телебачення з 220+ телеканалів.
Забудьте про необхідність оплачувати окремо, обирайте зручні тарифи "Інтернет та ТБ" за доступними цінами від компанії CONNECT™ та дивіться улюблені канали разом з нами.
Через 6 місяців вартість тарифного плану автоматично буде змінена на 349 грн., а швидкість становитиме вже до 1000 Мбіт/с.!

Акція діє лише для нових абонентів.

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.
З 01.03.2024 р. для жителів приватного сектору м. Лубни відбудуться наступні зміни:
абонентів, які зараз користуються тарифами 50 Мбіт/с за 230 грн та 300 Мбіт/с за 250 грн/30 днів без ТБ, буде автоматично переведено в тариф "Приватний Базовий", що включатиме в себе швидкість до 300 Мбіт/с та пакет інтернет-ТБ "Базовий" (220+ каналів) за 299 грн/30 днів.

* 01.03.2024 р. система автоматично переведе кожного абонента на оновлений тариф. Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000 або 0988857000 (режим callback).

У зв'язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути тарифну політику наших послуг.
Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2024 року відбудуться наступні зміни:
- абонентів, які зараз користуються тарифом "Приватний Економ" (300 Мбіт/с за 250 грн без ТБ), буде автоматично переведено в тариф "Приватний Базовий" що включатиме в себе швидкість до 300 Мбіт/с та пакет інтернет-телебачення "Базовий" за 299 грн / 30 днів.
*01.03.2024 р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (новий тариф для них не буде діяти, доки не сплине рік після активації даної акції).

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг. З 01.01.2024 р.* вартість тарифного плану "Преміум" (до 300 Мбіт/с) зросте з 249 грн/30 днів до 299 грн/30 днів.
*01.01.2024 р. система автоматично змінить вартість в тарифі "Преміум" у кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (нові тарифи для них не будуть діяти, доки не вичерпаються кошти по їх оплаті на рік).
Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

Відтепер для Вас ще більша швидкість інтернету за ті ж самі гроші!
В тарифному плані "Економ" Ви отримуєте до 300 Мбіт/с замість 100 Мбіт/с! А "Преміум" тепер включає швидкість до 1000 Мбіт/с!
Наголошуємо на тому, що вартість абонплати по кожному тарифу залишилася незмінною!

Залишайтеся з нами та насолоджуйтеся швидкісним інтернетом з економією для Вас!

Якщо бажаєте бути з нами - не гайте часу, телефонуйте!
За умови передплати на 6 місяців вперед згідно тарифного плану "Приватний Максимум" за 349 грн/30 днів (до 1000 Мбіт/с + пакет інтернет-ТБ "Преміум") Ви отримаєте РОУТЕР у ПОДАРУНОК!
Для того, щоб залишити заявку на підключення, потрібно лише зателефонувати на технічну підтримку та повідомити необхідні дані: +38(066) 885-70-00 або +38(098) 885-70-00
Чекаємо на Вас!

Відтепер для Вас ще більша швидкість інтернету за ті ж самі гроші!
В тарифі "Економ" Ви отримуєте до 300 Мбіт/с. замість 100 Мбіт/с!
На додачу для Вашого користування доступний пакет "Базовий" (200+ каналів) інтернет-телебачення від компанії-партнера Prosto.TV.
А тарифи "Оптимальний" та "Економ" тепер включають швидкість до 1000 Мбіт/с. (пакети інтернет-ТБ ті ж самі, що й були)!
Наголошуємо на тому, що вартість абонплати по кожному тарифу залишилася незмінною!
Залишайтеся з нами та насолоджуйтеся швидкісним інтернетом з економією для Вас!

Якщо бажаєте бути з нами, але в даний час підключені до іншого провайдера, - не гайте часу, телефонуйте!
За умови передачі нам обладнання іншого інтернет-провайдера ми підключимо Вас безкоштовно!
А за умови передплати на 6 місяців вперед згідно тарифного плану "Приватний Максимум" за 349 грн/30 днів (до 1000 Мбіт/с + пакет інтернет-ТБ "Преміум") Ви ще й отримаєте РОУТЕР у ПОДАРУНОК!
Окрім того, з нами інтернет у Вас може працювати навіть за відсутності світла*

Для того, щоб залишити заявку на підключення, потрібно лише зателефонувати на технічну підтримку
та повідомити необхідні дані: +38(066) 885-70-00 або +38(098) 885-70-00

*за умови наявності власного джерела резервного живлення у Вашому домі.

Для всіх нових абонентів Закарпатської області діє спеціальна пропозиція:
при підключенні ви отримаєте INTERNET зі швидкістю до 1Гб/сек. та 300+ телеканалів ТБ пакету “Преміум” з акційною абонплатою 99 грн/міс.*

ПІДКЛЮЧАЙСЯ ВЖЕ ЗАРАЗ!

*Акційна абонплата діє протягом шести місяців з моменту підключення. Після цього абонента буде переведено на повноцінну оплату в розмірі 359 грн/міс.

Хочемо Вам повідомити, що для Вас є можливість переходу на оптичну технологію, яка дозволяє забезпечити більш високу швидкість передачі та стабільну роботу інтернету.
А однією з найактуальніших її переваг нашого часу є те, що сервіс може працювати навіть тоді, коли немає світла (за умови наявності власного резервного джерела живлення у Вашій квартирі).
Якщо бажаєте залишити заявку на зміну технології підключення за Вашою адресою, просимо звертатися на гарячу лінію за номерами 0668857000 або 0988857000 (режим callback).
Для діючих абонентів перехід безкоштовний. Бережіть себе!

У зв’язку зі здорожчанням обладнання та інших витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг. Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2023 року для абонентів приватного сектору відбудуться такі зміни:
- абонентів, які зараз користуються тарифами 20 Мбіт/с за 180 грн та 300 Мбіт/с за 200 грн/30 днів без ТБ, буде автоматично переведено в тариф "Приватний Економ" (100 Мбіт/с за 250 грн/30 днів);
- абонентів, у яких наразі підключений тариф 300 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 249 грн/30 днів, буде автоматично переведено в тариф "Приватний Базовий" (100 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 299 грн/30 днів).

Що ж стосується абонентів багатоповерхового сектору, то для них відбудуться наступні зміни:
- для абонентів, у яких зараз підключений тариф 100 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 199 грн/30 днів, відбудеться здорожчання: вартість тарифу складе 249 грн/30 днів;
- для абонентів, які зараз користуються тарифом 300 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 249 грн/30 днів, вартість тарифу зросте до 299 грн/30 днів.

Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

*01.03.2023 р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (нові тарифи для них не будуть діяти, доки не сплине рік після активації даної акції).

Приєднуйтеся до нас і отримайте не лише швидкісний безлімітний інтернет, а й інтернет-телебачення з безліч каналів високої цифрової якості всього лише за 120 грн на півроку!
Ми пропонуємо Вам 300 Мбіт/с* інтернету та пакет телебачення з 220+ телеканалів.
Забудьте про необхідність оплачувати окремо, обирайте зручні тарифи "Інтернет та ТБ" за доступними цінами від компанії Connect та дивіться улюблені канали разом з нами.
Через 6 місяців вартість тарифного плану автоматично буде змінена на 280 грн.
*За наявності PON-технології (при підключенні по FTTB-технології - 100 Мбіт/с).
АКЦІЯ ДІЄ ЛИШЕ ДЛЯ НОВИХ АБОНЕНТІВ!

У зв'язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути тарифну політику наших послуг.
Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2023 року відбудуться наступні зміни:
- вартість тарифного плану "БАЗОВИЙ" зросте зі 199 грн/30 днів до 249 грн/30 днів;
- вартість тарифного плану "ПРЕМІУМ" зросте з 249 грн/30 днів до 299 грн/30 днів;
- вартість тарифного плану "Максимум" зросте з 299 грн/30 днів до 349 грн/30 днів.

Натомість всіх (окрім абонентів, в яких підключена акція "10 за 12": на них зміни не вплинуть до її закінчення) абонентів буде автоматично переведено на оновлені тарифи.

У зв’язку зі здорожчанням обладнання та інших витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг. Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2023 року відбудуться такі зміни:
- вартість тарифного плану "ЕКОНОМ" зросте з 220 грн/30 днів до 250 грн/30 днів;
- вартість тарифного плану "БАЗОВИЙ" зросте з 249 грн/30 днів до 299 грн/30 днів;
- вартість тарифного плану "ПРЕМІУМ" зросте з 299 грн/30 днів до 349 грн/30 днів.
Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

*01.03.2023 р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (нові тарифи для них не будуть діяти, доки не вичерпаються кошти по їх оплаті на рік).

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг. З 01.03.2023 р. для жителів приатного сектору м. Лубни відбудуться наступні зміни:
- вартість тарифного плану "Базовий" (50 Мбіт/с) зросте зі 180 грн/30 днів до 230 грн/30 днів;
- вартість тарифного плану "Преміум" (до 300 Мбіт/с) зросте з 200 грн/30 днів до 250 грн/30 днів.
01.03.2023 р. система автоматично переведе кожного абонента на оновлений тариф. Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

У зв'язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути тарифну політику наших послуг. Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2023 року вартість тарифного плану "ПРЕМІУМ (Багатоповерхівки)", що включає в себе 100 Мбіт/с + пакет ТБ "Базовий" (220+ каналів) зросте з 229 грн до 280 грн, але в той же час буде збільшена швидкість в тарифі зі 100 Мбіт/с до 300 Мбіт/с*. 01.03.2023 р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (нові тарифи для них не будуть діяти, доки не вичерпаються кошти по їх оплаті на рік).
* За наявності PON-технології (при підключенні по FTTB-технології - 100 Мбіт/с).

Повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 ГРУДНЯ 2022 року тарифний план "Приватний Базовий" (100 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 199 грн/30 днів) припиняє свою дію.
Натомість всіх (окрім абонентів, в яких підключена акція "10 за 12": на них зміни не вплинуть до її закінчення) абонентів буде автоматично переведено на тариф, який включатиме в себе швидкість до 300 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 249 грн/30 днів.

За бажанням, можете скористатися тарифним планом за 359 грн - 1000 Мбіт/с + тариф ТБ "Преміум" (300+ каналів).

Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000 або 0988857000 (режим callback).

Новий рік вже на порозі, як і нова акція, яку ми для Вас підготували!

Приєднуйтеся до нас і отримайте не лише швидкісний безлімітний інтернет, а й інтернет-телебачення з безліч каналів високої цифрової якості всього лише за 120 грн на півроку!
Ми пропонуємо Вам 100 Мбіт/с інтернету та пакет телебачення з 220+ телеканалів. Забудьте про необхідність оплачувати окремо, обирайте зручні тарифи "Інтернет та ТБ" за доступними цінами від компанії Connect та дивіться улюблені канали разом з нами.

* Через 6 місяців вартість тарифного плану автоматично буде змінена на 229 грн.

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг. З 01.03.2022 р. для жителів багатоповерхівок м. Лубни відбудуться наступні зміни:
- абоненти, які зараз користуються тарифом "Базовий" (швидкість до 50 Мбіт/с, щомісячна абонплата складає 150 грн) будуть автоматично переведені в тариф "Преміум", що включає в себе більшу швидкість (до 100 Мбіт/с), а щомісячна абонплата складає 170 грн.
Абонентів, в яких вже активований тариф "Преміум", зміни не торкнуться.

*01.03.2022 р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента, окрім тих, у кого активована акція "10 за 12" (нові тарифи для них не будуть діяти, доки не вичерпаються кошти по їх оплаті на рік).

Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

У зв'язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути тарифну політику наших послуг.
Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 БЕРЕЗНЯ 2022 року вартість тарифного плану "ПРЕМІУМ (Багатоповерхівки)", що включає в себе 100 Мбіт/с + пакет ТБ "Базовий" (220+ каналів) зросте зі 199 грн до 229 грн

Повідомляємо Вам, що у зв’язку зі здорожчанням обладнання та інших витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.

Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 ТРАВНЯ 2021 року відбудуться такі зміни:

всіх абонентів автоматично буде переведено на тариф за 249 грн/міс, що включає в себе 100 Мбіт/с інтернету та тариф телебачення "Базовий" (219 каналів).

За бажанням, можете скористатися тарифним планом за 299 грн - 300 Мбіт/с + тариф ТВ "Преміум" (306 каналів). Якщо ж Вам не потрібне телебачення, то можете обрати тариф без ТВ, який включає в себе 100 Мбіт/с інтернету за 220 грн/30 днів.

Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

У зв'язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути тарифну політику наших послуг.

Тому повідомляємо Вам заздалегідь, що з 1 ТРАВНЯ 2021 року відбудуться такі зміни:

всіх абонентів автоматично буде переведено на тариф за 249 грн/міс, що включає в себе 100 Мбіт/с інтернету та тариф телебачення "Базовий" (219 каналів).

За бажанням, можете скористатися тарифним планом за 299 грн - 300 Мбіт/с + тариф ТВ "Преміум" (306 каналів). Якщо ж Вам не потрібне телебачення, то можете обрати тариф без ТБ, який включає в себе 100 Мбіт/с інтернету за 220 грн/30 днів.

За додатковими запитаннями можете звернутися на технічну підтримку: 0668857000/0988857000 (режим callback).

Повідомляємо Вам, що у зв’язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг. З 01.05.2021 р. відбудуться наступні зміни:

- абонентів, в яких зараз підключений тариф 20 Мбіт/с за 150 грн/30 днів, буде автоматично переведено на тариф 100 Мбіт/с за 180 грн/30 днів (зверніть, будь ласка, увагу, що швидкість по тарифу також збільшиться);

- абонентів, в яких зараз підключений акційний тариф 100 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 99 грн/міс та які підключилися до нашої мережі більш, ніж півроку назад, система автоматично переведе на тариф до 300 Мбіт/с + ТБ "Базовий" за 199 грн (зверніть, будь ласка, увагу, що швидкість по тарифу також збільшиться).

Для абонентів, які зараз користуються тарифом 100 Мбіт/с за 180 грн/30 днів, зміни поки що не відбудуться. Крім того, абоненти за бажанням зможуть обрати додатковий акційний тариф: до 300 Мбіт/с + ТБ "Преміум" за 249 грн/міс.

Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

Повідомляємо Вам про те, що з 1 травня 2021 року вартість за користування виділеною IP-адресою зміниться: якщо зараз Ви оплачуєте 50 грн/30 днів, то з 1 травня ціна складатиме 75 грн/30 днів. Враховуйте, будь ласка, це при поповненні з травня місяця.

Повідомляємо Вам, що у зв’язку зі здорожчанням обладнання та інших витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.

Тому з 01.05.2021 р. відбудуться наступні зміни у квартирах:
- абонентів, в яких зараз підключені тарифи 50 Мбіт/с за 110 грн/30 днів та 100 Мбіт/с за 150 грн/30 днів буде автоматично переведено на тариф 100 Мбіт/с + тариф телебачення "Базовий" (219 каналів) за 199 грн/місяць.

Для приватного сектору тарифи поки що залишаються без змін: 20 Мбіт/с за 180 грн/30 днів та до 300 Мбіт/с за 200 грн/30 днів.

Крім того, абоненти багатоповерхових та приватних будинків зможуть по бажанню обрати акційний тариф, який включає до 300 Мбіт/с + ТВ "Комфорт" від компанії Просто.ТВ за 249 грн/місяць.

Повідомляємо Вам, що у зв’язку зі зростанням орендної плати, вартості обладнання та витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.
З 01.04.2021 р. відбудуться наступні зміни у квартирах:
- абонентів, в яких зараз підключений тариф 30 Мбіт/с за 110 грн/30 днів, буде автоматично переведено на тариф 50 Мбіт/с за 130 грн/30 днів;
- абонентів, в яких зараз підключений тариф 100 Мбіт/с за 150 грн/30 днів, буде автоматично переведено на тариф 100 Мбіт/с за 170 грн/30 днів.
Також для абонентів багатоповерхових будинків стане доступним новий тариф, який включатиме в себе 100 Мбіт/с інтернету та тариф ТБ "Базовий" (219 каналів) за 199 грн/місяць.
Стосовно приватного сектору, то абонентів, в яких зараз підключений тариф 100 Мбіт/с за 180 грн/30 днів, буде автоматично переведено на тариф 100 Мбіт/с за 200 грн/30 днів.
Також для абонентів, які проживають у приватних будинках, стане доступний тариф з телебаченням за 249 грн/міс, який включає 100 Мбіт/с інтернету та тариф ТБ "Базовий" (219 каналів).
Якщо у Вас виникли запитання, просимо звернутися до служби технічної підтримки за номерами: 0668857000/0988857000 (режим callback).

Повідомляємо, що абоненти в населених пунктах Вищий Булатець та Нижній Булатець, Калайдинці, Тарандинці, Клепачі, Новаки, Пишне, Мгар та Вільшанка Полтавської області будуть обслуговуватися під торговою маркою Prosto.
Тарифні плани, які доступні до вибору для мешканців даних населених пунктів:

Максимальний – швидкість до 300 Мбіт/сек + пакет ОТТ телебачення “Комфорт Плюс” + дин. реальна IP-адреса за 249 грн/міс;
Оптимальний – швидкість до 100 Мбіт/сек + пакет ОТТ телебачення “Базовий” за 199 грн/міс.
Стандартна вартість підключення – 1000 грн.

За умови переходу від іншого провайдера та передачі робочого wi-fi-обладнання вартість підключення – 1 грн. Вартість додаткової послуги “Cтатична IP-адреса” – 100 грн.

Існуючі абоненти будуть переведені наступним чином:
– Абоненти на тарифах “100Mbit” та “100Mbit + Prosto” на тариф “Оптимальний”;
– Абоненти на тарифі “300Mbit” на тариф “Максимальний”.
Увага! Програма лояльності та активовані акційні пропозиції зберігаються!

Номера особових рахунків буде змінено, про що кожен абонент буде проінформований операторами служби технічної підтримки компанії Prosto, яка працює цілодобово і відповість на всі питання, які виникнуть в процесі користування послугою, за телефонами:
(044) 233-44-86, (098) 233-44-86, (050) 233-44- 86, (093) 170-02-33.

Після переводу абонентів на нові особові рахунки буде змінено реквізити на оплату послуг. Здійснити платіж можна буде за допомогою Приват-24, терміналів самообслуговування, обравши кнопку “Prosto”, або ж на сайті, натиснувши “Сплатити”. Також Ви можете здійснювати оплату в безкоштовному додатку MyProsto.

Звертаємо Вашу увагу, що Ви повинні будете здійснювати оплату послуг авансовим платежем до 1 числа наступного місяця. На рахунку має бути сума, яка дорівнює щомісячній абонплаті.

Для запобігання відключення послуг просимо проконтролювати наявність на вашому рахунку коштів, достатніх для оплати щомісячної вартості Вашого тарифного плану.

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.

З 01.05.2019р. для жителів багатоповерхівок м.Лубни будуть діяти наступні тарифні плани:

"Базовий" - швидкість до 50 Мбіт/с, щомісячна обонплата складає 130 грн.
"Преміум"- швидкість до 100 Мбіт/с, щомісячна абонплата складає 150 грн.

*01.09.2019р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента.

Якщо у Вас виникли запитання, тоді зверніться до службу нашої технічної підтримки за номерами: +380668857000, +380988857000.

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.
З 01.02.2019р. З 01.02.2019р. для жителів приватного сектора: м.Лубни, с.Засулля, с.Войниха, с.Солониця, с.Лазірки, м.Пирятин, будуть діяти наступні тарифні плани:
"Базовий" - швидкість до 20 Мбіт/с, щомісячна обонплата складає 180 грн.
"Преміум" - швидкість до 300 Мбіт/с, щомісячна абонплата складає 200 грн.

*01.03.2019р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента.

Якщо у Вас виникли запитання, тоді зверніться до службу нашої технічної підтримки за номерами: +380668857000, +380988857000.

Шановні абоненти з 01.02.2019р. компанія припиняє надавати безкоштовне телебачення. Але раді вам повідомити, що ми єдині офіційні дилери і тепер з’явилася змога переглядати улюблені канали на будь-якому тарифному плані від ПРОСТО ТВ.
Перелік каналів можна знайти у нас на сайті

Шановні мешканці приватного сектору м. Лубни! Нажаль з 01.03.2019р. ми змушені повідомити, що за рішенням Керівництва ТОВ "НВП-Старком" акція "10 за 12" буде не дійсна.

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.
З 01.06.2018р. для жителів багатоповерхівок будуть діяти наступні тарифні плани:
"Базовий" - швидкість до 50 Мбіт/с, щомісячна обонплата складає 110 грн. ( без доступу до OTT-TV )
"Преміум" - швидкість до 100 Мбіт/с, щомісячна абонплата складає 149 грн. (+1грн за користування OTT TV ) - загалом 150 грн. на місяць.

*01.09.2018р. система автоматично переведе кожного підключеного абонента.

Якщо у Вас виникли запитання, тоді зверніться до службу нашої технічної підтримки за номерами: +380668857000, +380988857000.

Asus RT-N12 VP - це безпровідний, простий в установці маршрутизатор, який забезпечує швидкість передачі до 300 Мбіт/сек на далекі дистанції.
Придбати можна у нашому сервісному центрі за адресою: пр-т Володимирський 81 ( 1 поверх ).
Частота роботи Wi-Fi - 2.4 ГГц,
WAN-порт - Ethernet, Інтерфейси:
LAN: 4 x 10/100 BaseT Ethernet
WAN: 1 x 10/100 BaseT

Раді Вам повідомити, що ми починаємо підключення до мережі мешканців приватного сектору смт. Велика Лепетиха, Херсонської обл.
Отримати якісний надшвидкісний Інтернет і телебачення можна зателефонувавши за номером: +380504055554.
Також, Ви можете обрати зручний для Вас спосіб підключення у розділі «Покриття та тарифи», обравши смт. Велика Лепетиха.

Ми щодня працюємо над покращенням якості наших послуг. Однак, на жаль, у зв’язку зі зростанням вартості обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення послуг належної якості, ми змушені переглянути вартість послуг.
З 01.04.2018р. для жителів приватного сектору будуть діяти наступні тарифні плани:
"Базовий" - швидкість до 20 Мбіт/с, щомісячна обонплата складає 150 грн. ( без доступу до OTT-TV )
"Преміум" - швидкість до 300 Мбіт/с, щомісячна абонплата складає 179 грн. (+1грн за користування OTT TV ) - загалом 180 грн. на місяць.

1 квітня 2018р. система автоматично переведе кожного абонента на максимальний тарифний план "Преміум".

Якщо Ви хочете користуватися тарифом "Базовий", тоді зверніться до службу нашої технічної підтримки за номерами: +380668857000, +380988857000.

З 01.02.2018р. для покращення якості наших послуг, а також у зв’язку з підвищенням цін, для мешканців приватного сектору будуть діяти нові тарифні плани :
"Базовий" - швидкість до 20 Мбіт/с, щомісячна обонплата складає 150грн ( без доступу до OTT-TV )
"Преміум" - швидкість до 300 Мбіт/с, щомісячна абонплата складає 179грн (+1грн за користування OTT TV ) - загалом 180грн на місяць.
Дзвоніть за номерами телефонів: +380504055554, +380536178045 та отримайте якісний безлімітний Інтернет.

Оплачуйте Інтернет швидко та легко. Відтепер, за послуги можна сплатити скануванням QR коду в особистому кабінеті. Комісія складає всього 1 гривню не залежно від суми оплати. Детальну інструкцію дивіться  ТУТ

З 1 липня 2017 року ціну на підключення у приватному секторі знижено! Відтепер, мешканці м. Лубни, с.Засулля та с.Солониця мають змогу отримати якісний безлімітний інтернет всього за 1000 грн.
Довідки за телефоном 050-405-55-54.

У зв'язку зі вступом у силу Указу Президента України №133 / 2017 від 15 травня 2017 року
про введення у дію Рішення РНБО від 28 квітня 2017 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» ( www.president.gov.ua/documents/1332017-21850), ми вимушені заблокувати роботу ресурсів «ВКонтакте», «Одноклассники», «Яндекс», «Mail.ru» та ряду інших.
Повний перелік доступний на сайті офіційного інтернет-представництва Президента України ( http://www.president.gov.ua/storage/j-files-storage/00/40/38/6f76b8df9d0716da74bb4ae6a900d483_1494964345.pdf )
Найближчим часом ці ресурси стануть недоступні. Просимо вас врахувати це під час роботи.
На даний момент, ми не маємо можливості повідомити точні терміни і деталі блокування, так як паралельно нам таку ж процедуру здійснюють наші транспортні партнери і точки обміну трафіком, що також зіграє роль щодо доступа до вищевказаних ресурсів.

Для того, щоб отримати бонусні кошти у розмірі 2000 грн, на момент підключення необхідно:
- поповнити рахунок на суму не менше 650 грн.(декількома або единоразовим платежом протягом користування);
- за один рік можна використати лише 500 бонусних коштів;
- стан рахунку не повинен бути мінусовим, а щомісячна абонплата повинна бути внесена обов'язково вчасно ( у разі несвоєчасної оплати рахунку, всі бонусні 2000грн. відразу згорають ).

*Програма лояльності та можливість призупиняти користування Інтернетом на 7 днів кожного місяця залишаються незмінними.

Мешканці приватного сектору мають чудову можливість отримати високошвидкісний Інтернет від CONNECT, перейшовши від іншого провайдера всього за 1 грн!*

* для участі в акції, абонент повинен надати нам договір з іншим провайдером.

З 1 березня 2017р. КАРТКИ ПОПОВНЕННЯ можна придбати на першому поверсі нашого сервісного центру за адресою: м. Лубни, пр-т Володимирський 81.

З 01.10.2016р. до CONNECT приєднався ПП Віхров , завдяки цьому ми маємо можливість підключати абонентів за допомогою технології wi-fi в місцях, де поки що недоступна оптоволоконна мережа компанії.

З 01.12.2016 р.CONNECT надає можливість доступу до ОТТ-Телебачення, завдяки своєму партнеру компанії ТОВ «Телетранс» . Відтепер, кожен абонент може дивитися до 150 каналів ОТТ – телебачення всього за 1 грн. на місяць *
Детальну інформацію дивіться у тарифах компанії.

Раді Вам повідомити, що з 01.02.2017р. Ви зможете придбати у нас приставку TV Box MXQ РRO 8S 805 та дивитися безліч каналів, фільмів та телепрограм ОТТ-Телебачення.
Звертайтеся до нашого офісу, щоб стати власником пристрою.

Вперше, завдяки покращенню обладнання, мешканці приватного сектору м. Лубни та м. Пирятин мають можливість насолодитися безлімітним Інтернетом від CONNECT на швидкості до 300 Мбіт/с*.

З 01.09.2016 року у нашій компанії з’явилася служба технічної підтримки 24/7. Відтепер, Ви можете подзвонити нашим операторам у будь-який день та час доби і вирішити усі проблеми, пов'язані з роботою у мережі.

Телефони технічної підтримки багатоканальні і з метою якості обслуговування записуються.

Шановні абоненти, повідомляємо Вас, що ми розширили зону покриття нашої мережі у районі Дендропарку.

Для більш детальної перевірки стосовно можливості підключення, телефонуйте до абонентського відділу за тел.: +380504055554,+380536178045.